الرئيسية / سياسة الخصوصية
الخصوصية واستخدام البيانات

سياسة الخصوصية لـ المستخدمين والمعلنين

توضح هذه الصفحة ما المعلومات التي يجمعها ZayloZone، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، ومتى قد نشاركها للحفاظ على تشغيل الخدمة بشكل آمن.

آخر تحديث: March 6, 2026

لمن هم فوق 18 عاماً فقط

تم تصميم ZayloZone للبالغين. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لإنشاء حساب أو تشغيل حملات أو طلب السحب.

لا نبيع البيانات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. نستخدمها فقط لتشغيل المنصة وتأمينها ودعمها وتحسينها.

الحذف عند الطلب

يمكن للمستخدمين والمعلنين طلب إغلاق الحساب أو حذف البيانات من خلال التواصل مع الدعم عبر [email protected].

الأمان أولاً

قد نراجع الحسابات أو الحملات أو السحوبات ونقيّدها أو نعلقها أو نحظرها إذا اكتشفنا إساءة استخدام أو احتيالاً أو مخالفة للسياسات.

search
عدد الأقسام المعروضة: 8 هل تحتاج إلى مساعدة الآن؟ [email protected]
01 القسم

ما الذي تغطيه هذه السياسة

تشرح هذه السياسة كيف يجمع ZayloZone المعلومات الشخصية ويستخدمها ويخزنها ويشاركها عندما تزور الموقع أو تنشئ حساباً أو تستخدم المنصة أو تدير حملات أو تطلب سحباً أو تتواصل مع الدعم.

على من تنطبق

تنطبق هذه السياسة على زوار الموقع والمستخدمين المسجلين والمعلنين وكل من يتفاعل مع ZayloZone عبر الموقع أو لوحة التحكم أو بريد الدعم أو قنوات Telegram الرسمية.

للبالغين فقط

ZayloZone غير مخصص للأطفال. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام الخدمة. إذا علمنا أن الحساب يخص شخصاً دون 18 عاماً فقد نقيد الحساب أو نعلقه أو نزيله.

قواعد المنصة المرتبطة

تعمل هذه السياسة جنباً إلى جنب مع قواعد المنصة الأخرى. قد نحقق في السلوك المشبوه ونتخذ إجراءات ضد المستخدمين أو المعلنين إذا اعتبرنا النشاط غير آمن أو مضللاً أو مسيئاً أو احتيالياً أو ضاراً بالمنصة.

02 القسم

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة والمعلومات التقنية التي تنتج عند استخدامك للموقع.

معلومات الحساب والملف الشخصي

عند التسجيل أو تحديث الملف الشخصي قد نجمع اسمك وبريدك الإلكتروني وصورتك الشخصية وعمرك أو ما يثبت العمر وأي معلومات أخرى تختار إضافتها إلى ملفك.

معلومات السحب والمعاملات

إذا طلبت سحباً أو موّلت حملة أو استخدمت ميزات مرتبطة بالدفع فقد نجمع تفاصيل السحب ومراجع المعاملات ومعلومات المحافظ والسجلات اللازمة لمعالجة هذه الإجراءات والاحتفاظ بالسجلات الداخلية.

المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

عند استخدام ZayloZone قد نجمع تلقائياً عنوان IP ونوع المتصفح وتفاصيل الجهاز ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها والطوابع الزمنية ومعلومات الإحالة ومعرّفات ملفات الارتباط وأحداث الأمان وبيانات استخدام مشابهة.

03 القسم

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية لتشغيل الخدمة ودعم المستخدمين والمعلنين ومعالجة السحوبات والحفاظ على أمان المنصة وتحسين الأداء.

تشغيل الخدمة

نستخدم المعلومات لإنشاء الحسابات وإدارتها والتحقق من تسجيل الدخول وعرض تفاصيل الملف الشخصي وتقديم المهام والحملات ومعالجة السحوبات والرد على طلبات الدعم والحفاظ على التشغيل الطبيعي للمنصة.

الأمان والتنفيذ

نستخدم المعلومات لاكتشاف الرسائل المزعجة والاحتيال وإساءة الاستخدام والنشاط المزيف والتلاعب بالسحوبات وسوء استخدام الحسابات ومخالفات المعلنين. وقد نستخدم هذه الفحوصات لتقييد الوصول أو إيقاف الحملات أو تعليق السحوبات أو حظر الحسابات عند الحاجة.

التحليلات والتحسين

نستخدم التحليلات وبيانات الأداء والسجلات التقنية لفهم كيفية استخدام الموقع ومعالجة الأخطاء وتحسين السرعة والموثوقية وجعل الخدمة أسهل في الاستخدام.

04 القسم

كيف نشارك المعلومات

نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. نشارك البيانات فقط عندما يكون ذلك ضرورياً لتشغيل الخدمة أو معالجة المعاملات أو حماية المنصة أو الامتثال للالتزامات القانونية.

مزودو الخدمة

قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل ZayloZone، مثل الاستضافة والبنية التحتية والتحليلات وأدوات مكافحة الروبوتات والأمان وقنوات الدعم ومزودي الدفع أو السحب.

القانون والسلامة وحماية المنصة

قد نفصح عن المعلومات إذا طلب القانون ذلك، أو للرد على طلبات قانونية صحيحة، أو لحماية حقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين، أو للتحقيق في الإساءة، أو لمنع الاحتيال والحوادث الأمنية والنشاط الضار.

المنصات الخارجية

إذا تفاعلت مع قنوات Telegram الخاصة بنا أو أدوات الدفع أو أي خدمات خارجية أخرى فقد يخضع نشاطك أيضاً لشروط تلك الجهات وممارساتها الخاصة بالخصوصية.

05 القسم

المدفوعات والسحوبات ومراجعات المعلنين

قد تتطلب المدفوعات ونشاط المعلنين مراجعة إضافية لأن منع الاحتيال والثقة في المنصة مهمان لكل من المستخدمين والمعلنين.

معالجة المدفوعات والسحوبات

نستخدم معلومات السحب والمعاملات لمعالجة طلبات السحب وتسوية الأرصدة والتحقيق في التحويلات الفاشلة أو المتأخرة والاحتفاظ بسجل المعاملات للأغراض الداخلية ولدى المزودين.

مراجعات المعلنين والحملات

قد نراجع حسابات المعلنين والحملات والمدفوعات والنشاط المرتبط بها للتحقق من الجودة واكتشاف إساءة الاستخدام وحماية المستخدمين من السلوك الضار أو المضلل. وإذا شكّل المعلن خطراً على المنصة فقد نقيّد وصوله أو ننهيه.

فحوصات الاحتيال وإساءة الاستخدام

لحماية الخدمة قد نجمع بين بيانات الحساب وإشارات الاستخدام وسجلات الدفع وبيانات IP والجهاز وسجل الدعم عند التحقيق في السلوك المشبوه أو تنفيذ قواعد المنصة.

06 القسم

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتشغيل ZayloZone والاحتفاظ بالسجلات وحل النزاعات ومنع الإساءة والامتثال للاحتياجات القانونية والمالية والأمنية.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحن لا نستخدم مدة احتفاظ واحدة لكل فئة من المعلومات. قد تُحفظ سجلات الحسابات ورسائل الدعم وسجلات السحب وسجلات الأمان أثناء نشاط الحساب وبعد ذلك حسب الحاجة لحفظ السجلات والتدقيق ومنع الاحتيال وحل النزاعات وحماية المنصة.

النسخ الاحتياطية والسجلات المؤرشفة

حتى بعد إغلاق الحساب أو طلب حذف البيانات قد تظل بعض المعلومات موجودة في النسخ الاحتياطية أو السجلات المؤرشفة أو السجلات المالية لفترة من الوقت إذا كان ذلك ضرورياً بشكل معقول للأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني أو استمرارية التشغيل.

إجراءات الأمان

نستخدم وسائل حماية إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة للمساعدة في حماية المعلومات الشخصية. ولا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت أن تضمن الأمان الكامل، لكننا نعمل على تقليل المخاطر والحد من الوصول غير المصرح به.

07 القسم

حقوقك وخياراتك

لدى المستخدمين والمعلنين وسائل عملية لإدارة معلوماتهم وطلب إجراءات على الحساب.

الوصول والتحديث

يمكنك مراجعة بعض معلومات الحساب وتحديثها مباشرة من ملفك الشخصي أو التواصل مع الدعم إذا احتجت إلى مساعدة في تصحيح المعلومات المرتبطة بحسابك.

الحذف وإزالة الحساب

إذا كنت ترغب في إغلاق حسابك أو طلب حذف المعلومات الشخصية المرتبطة به، فتواصل مع [email protected]. قد نطلب التحقق قبل تنفيذ الطلب وقد نحتفظ بسجلات محدودة عند الحاجة لأسباب تتعلق بالأمان أو المدفوعات أو النزاعات أو الالتزامات القانونية.

ملفات الارتباط والتواصل

يمكنك إدارة كثير من ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. وإذا لم تعد ترغب في استخدام الخدمة، يمكنك التوقف عن استخدام الموقع في أي وقت والتواصل معنا بخصوص إغلاق الحساب.

08 القسم

تغييرات هذه السياسة ومعلومات التواصل

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر مع تطور ZayloZone.

تحديثات السياسة

عندما نجري تغييرات، سنحدّث تاريخ آخر تحديث في هذه الصفحة. وإذا كان التغيير مهماً فقد نتخذ أيضاً خطوات إضافية لإبلاغك به عبر الموقع أو قنوات الدعم.

كيفية التواصل معنا

لأي أسئلة تتعلق بالخصوصية أو طلبات حذف الحساب أو الدعم المتعلق بالبيانات، راسل [email protected]. إن تضمين بريد حسابك ووصف قصير للطلب يساعدنا على الرد بسرعة أكبر.

نسخ اللغات

ننشر هذه السياسة بالإنجليزية والروسية والعربية لتسهيل الوصول. وإذا وُجد اختلاف طفيف في الصياغة بين اللغات، فمن المقصود أن تحمل النسخة الحالية المعنى نفسه.

هل لديك طلب متعلق بالخصوصية أو حذف البيانات؟

أرسل إلى [email protected] من بريد حسابك مع وصف قصير للطلب. قد نطلب منك التحقق قبل تنفيذ أي تغيير على مستوى الحساب.